叮咚保险经纪有限公司隐私政策
本政策仅适用于叮咚保险经纪有限公司的产品或服务，以下简称叮咚保
本版发布日期：2019年1月15日
生效日期：2019年1月15日
本政策将帮助您了解以下内容：
1、我们如何收集和使用您的个人信息
2、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
3、我们如何存储和保护您的个人信息
4、您的权利
5、我们如何处理儿童的个人信息
6、本政策如何更新
7、如何联系我们
叮咚保险经纪有限公司（以下简称“叮咚保”）深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。为向您提供更准确地个性化服务，在您使用叮咚保产品或服务的过程中，我们会收集和使用您提供的个人信息，本《隐私政策》解释了这些情况下的信息收集和使用情况。请在使用我们的产品（或服务）前，仔细阅读并了解本《隐私政策》。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
1、在您使用叮咚保的过程中，我们需要收集您的一些信息，用于向您提供服务、提升我们的服务质量、保障您的账户和资金安全以及符合国家法律法规及监管规定。这些信息包括但不限于：姓名、证件类型、证件号码、证件有效期限、手机号、邮箱、联系地址、地理位置、银行卡信息、第三方支付账户等。
2、收集的个人信息将用于以下用途：
（1）提供叮咚保产品中所包含的相关服务；
（2）本公司旗下网站及APP管理；
（3）提供给依法成立的征信机构及指定机构核实身份并办理相关业务；
（4）用户身份认证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途，确保我们向您提供的产品的安全性；如果我们监测到您使用我们的服务用于欺诈或非法目的，我们将会相应采取措施停止服务；
（5）向您推送最新的保险资讯和产品优惠方案；
（6）设计全新或改善目前所提供的产品及服务；
（7）服务内容个性化更新；
（8）协助执行法例、警方或其他政府监管机构调查，以及遵守适用法律和规例所实行的规定，或其他向政府机构承诺之义务；
（9）提供给在叮咚保设置交易前台的保险机构；
（10）在收集之时所通知的其他用途；及与上述任何项目有关的其他用途。
3、为了提供相关产品及服务，我们可能向您推送以下信息：
（1）为保证服务完成所需的验证码；
（2）使用产品或服务时所必要的推送通知；
（3）当前投保费用优惠和减免信息；
（4）关于叮咚保产品或服务的新闻、特别优惠及促销活动消息。
4、无需征得您的同意收集个人信息并使用的情形
根据相关法律法规及国家标准，在以下情形中，我们可能会依法收集并使用您的个人信息且无需征得您的同意：
（1）与国家安全、公共安全及公共利益直接相关的；
（2）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
（3）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
（4）您自行向社会公众公开的信息，或是我们从合法公开披露的信息中收集到的信息，如政府信息公开等；
（5）根据您的要求签订和履行合同所必需的；
（6）法律法规规定的其他情形。
二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
1、我们不会与任何公司、组织和个人分享您的个人信息， 但以下情况除外：
（1）在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
（2）我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求， 对外共享您的个人信息。
（3）与我们的关联公司共享：您的个人信息可能会与叮咚保的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。
（4）与授权合作伙伴共享：仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
2、我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
（1）在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
（2）在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
3、我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
（1）获得您明确同意后；
（2）基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。
三、我们如何存储和保护您的个人信息
1、为了保障您的信息安全，我们会在现有技术水平下采取合理必要的措施来保护您的信息，采取物理、技术和行政管理安全措施来降低丢失、误用、非授权访问、披露和更改的风险，包括但不限于传输层数据加密、防火墙和加密存储、物理访问控制以及信息访问授权控制。为此我们设置了安全程序保护您的信息不会被未经授权的访问所窃取，所有的个人信息被加密储存并放置于专业防火墙内。
2、为了保障您的信息安全，我们建立了相关制度、流程和组织以保障信息的安全。例如，我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务等。
3、您在使用我们的服务时，请妥善保管好您的账号及其密码，我们会通过您的账号及其密码来识别您的身份。一旦您泄漏了您的账号及其密码，您可能会丢失您的信息，并可能产生对您不利的法律后果。如您发现您的账号及其密码因任何原因已经或将受到泄漏时，您应该立即和我们取得联系，以便我们及时采取相应措施以防止或减少相关损失。
4、若发生个人信息泄露等安全事件，我们会启动应急预案，阻止安全事件扩大，并以推送通知、公告等形式告知您。
四、您的权利
1、访问、更新和删除
我们鼓励您更新和修改您的信息以使其更准确有效。您能通过叮咚保访问您的信息，并根据对应信息的管理方式自行完成或要求我们进行修改、补充和删除。我们将采取适当的技术手段，尽可能保证您可以访问、更新和更正自己的信息或使用叮咚保服务时提供的其他信息。在访问、更新、更正和删除前述信息时，我们可能会要求您进行身份验证，以保障信息安全。
2、注销
您随时可注销注册的叮咚保账户。在符合叮咚保服务协议约定及相关法律法规规定的情况下，您的服务帐号可能被我们注销。在注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，删除您的个人信息，法律法规另有规定的除外。
3、改变您授权同意的范围
您可以选择是否披露信息。您可以通过删除信息、关闭设备功能等方式改变您授权我们继续收集信息的范围或撤回您的授权。
当您撤回授权后，我们无法继续为您提供撤回授权所对应的服务，也不再处理您相应的信息。但您撤回授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的信息处理。
4、有关敏感信息的提示
某些信息因其特殊性可能被认为是敏感信息，例如您的种族、宗教、个人健康和医疗信息等，以及身份证明文件、个人生物识别信息、财产信息、行踪轨迹、未成年人的信息等。您同意您的敏感信息按本《隐私政策》所述的目的和方式来处理。
五、我们如何处理儿童的个人信息
我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意，儿童不得创建自己的用户账户。
对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同，但我们将不满
14 周岁的任何人均视为儿童。
如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
六、本政策如何更新
发生下列重大变化情形时，我们会适时对本政策进行更新：
（1）我们的基本情况发生变化，例如：兼并、收购、重组引起的所有者变更；
（2）收集、存储、使用个人信息的范围、目的、规则发生变化；
（3）对外提供个人信息的对象、范围、目的发生变化；
（4）您访问和管理个人信息的方式发生变化；
（5）数据安全能力、信息安全风险发生变化；
（6）用户询问、投诉的渠道和机制，以及外部纠纷解决机构及联络方式发生变化；
（7）其他可能对您的个人信息权益产生重大影响的变化。
如本政策发生更新，我们将以APP推送通知、发送邮件/短消息的方式来通知您。为了您能及时接收到通知，建议您在联系方式更新时及时通知我们。如您在本政策更新生效后继续使用叮咚保服务，即表示您已充分阅读、理解并接受更新后的政策并愿意受更新后的政策约束。
七、如何联系我们
如果您有任何疑问、意见或建议，请通过以下联系方式与我们联系：
电子邮件：postmaster@jbttech.com.cn
电 话：400-689-9988